Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι online 24 ώρες την ημέρα.
Υπό την καθοδήγηση των αξιών της «Ειλικρίνειας, της Αγάπης, της Αποδοτικότητας και της Υπευθυνότητας», η Yonker διαθέτει ένα ανεξάρτητο σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση για τη διανομή, τους κατασκευαστές ΚΑΕ και τους τελικούς πελάτες. Οι ομάδες εξυπηρέτησης online και offline είναι υπεύθυνες για ολόκληρο τον κύκλο ζωής του προϊόντος.
Προκειμένου να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών, οι ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης της Yonker σε 96 χώρες και περιοχές, εντός 8 ωρών για να ανταποκριθούν στον μηχανισμό σύνδεσης της ζήτησης, παρέχοντας στους πελάτες πιο επαγγελματική τεχνική υποστήριξη.
προηγμένο σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων CRM, προληπτική υπηρεσία, η οποία παρέχει στους πελάτες επαγγελματική υποστήριξη μετά την πώληση.
Υπηρεσίες και Υποστήριξη:
1. Υποστήριξη εκπαίδευσης: Έμποροι και ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση OEM για την παροχή τεχνικής καθοδήγησης προϊόντων, εκπαίδευσης και λύσεων αντιμετώπισης προβλημάτων.
2. Ηλεκτρονική υπηρεσία: 24ωρη ομάδα ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης.
3. Τοπική ομάδα εξυπηρέτησης: τοπική ομάδα εξυπηρέτησης σε 96 χώρες και περιοχές στην Ασία, τη Νότια Αμερική, την Αφρική και την Ευρώπη.
Διαθέτουμε επαγγελματικό μηχάνημα δοκιμής πτώσης συσκευασίας, το οποίο θα ελέγχει την ποιότητα της συσκευασίας κάθε νέου προϊόντος για την ασφάλειά του μετά από πτώση από ύψος ενός έως δύο μέτρων. Απόδειξη από τα γεγονότα είναι ότι η ασφάλεια της συσκευασίας των περισσότερων προϊόντων μας είναι εγγυημένη.
